Prywatność i dane osobowe

Krótko i bez prawniczego żargonu: kto zbiera Państwa dane, po co, jak długo je trzyma i co można w każdej chwili z nimi zrobić.

Kto jest administratorem danych

Administratorem danych podanych w formularzach na tej stronie jest Arkadiusz Seidler AS, ul. Powązkowska 68/106a, 01-728 Warszawa, NIP 5251456349.

Kontakt w sprawie danych: informacja@koalalink.pl albo telefonicznie +48 532 454 920.

Jakie dane zbieramy

To, co Państwo sami wpiszą w formularzu na naszej stronie albo w formularzu w naszej reklamie na Facebooku lub Instagramie. Nic nie dokupujemy i nie pobieramy z innych źródeł — poza polami, które w swoim formularzu może uzupełnić automatycznie Facebook (opisane niżej).

Formularz dla studenta

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu — jeśli zostanie podany,
uczelnia, kierunek i rok studiów,
dzielnica, w której można odwiedzać,
deklarowana dostępność (dwie godziny tygodniowo),
dotychczasowe doświadczenie w kontakcie z osobami starszymi,
odpowiedź na pytanie o motywację — jeśli zostanie wpisana,
informacja, skąd Państwo o nas wiedzą,
zaznaczone zgody.

Formularz dla seniora i osób zgłaszających bliskich

informacja, czy zgłasza Pan/Pani siebie, czy bliską osobę,
imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail — jeśli zostanie podany,
dzielnica Warszawy,
preferowana forma i pora kontaktu,
przedział wiekowy — pole nieobowiązkowe,
co byłoby najcenniejsze podczas wizyt,
odpowiedź na pytanie o okazje do rozmowy — można jej nie udzielać,
informacja, skąd Państwo o nas wiedzą,
uwagi wpisane w polu tekstowym,
zaznaczona zgoda.

Formularz w reklamie na Facebooku lub Instagramie

Jeśli zgłoszą się Państwo przez formularz w naszej reklamie na Facebooku lub Instagramie, otrzymujemy: imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli zostanie podany), dzielnicę, dogodną porę kontaktu, zaznaczoną zgodę oraz informację, z której reklamy przyszło zgłoszenie. Część pól Facebook może uzupełnić danymi z Państwa profilu — przed wysłaniem można je zmienić lub usunąć.

Dane techniczne

Razem ze zgłoszeniem zapisujemy datę i godzinę wysyłki, nazwę przeglądarki (user agent) oraz skrót (hash) adresu IP. Adres IP nigdy nie jest zapisywany w postaci jawnej — przechowujemy wyłącznie jego skrót zabezpieczony tajnym kluczem. Służy on do ograniczania liczby zgłoszeń z jednego miejsca i do odsiewania zgłoszeń wysyłanych automatycznie.

W formularzach znajduje się też ukryte pole („pułapka na roboty”), którego człowiek nie widzi i nie wypełnia. Jeśli zostanie wypełnione, traktujemy zgłoszenie jako wysłane automatycznie. Pole to nie zbiera żadnych informacji o Państwu.

Po co nam te dane

Wyłącznie po to, żeby skontaktować się z Państwem w sprawie programu pilotażowego Koala Link: opowiedzieć o szczegółach, odpowiedzieć na pytania i — jeśli będzie taka wola — umówić wizytę. Podstawą przetwarzania jest Państwa zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgłoszenia z formularza na Facebooku lub Instagramie traktujemy tak samo jak zgłoszenia ze strony: służą tylko do kontaktu w sprawie pilotażu. Pobieramy je z panelu Meta i usuwamy z niego po przeniesieniu do naszej listy zgłoszeń.

Jeśli zaznaczyli Państwo dodatkową zgodę na wiadomości o programie, wykorzystamy adres e-mail również do tego. Ta zgoda jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na zgłoszenie.

Jak długo je trzymamy

Dane przechowujemy do zakończenia pilotażu i jeszcze przez 6 miesięcy po jego zakończeniu — nie dłużej. Potem je usuwamy. Jeśli wcześniej wycofają Państwo zgodę, usuwamy je od razu.

Komu je przekazujemy

Treści Państwa zgłoszenia nie przekazujemy nikomu — nie sprzedajemy ich, nie udostępniamy innym firmom ani organizacjom i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dostęp mają wyłącznie osoby pracujące przy pilotażu Koala Link, w zakresie, który jest im do tego potrzebny. Jeśli zgłoszą się Państwo przez formularz w naszej reklamie na Facebooku lub Instagramie, obsługuje go w naszym imieniu Meta Platforms Ireland Ltd.

Pliki cookie i pomiar reklam

Bez Państwa zgody strona nie zapisuje plików cookie służących do pomiaru ani reklamy. Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner z dwoma równorzędnymi przyciskami: „Akceptuję” i „Odrzucam”.

Jeśli wybiorą Państwo „Akceptuję”, uruchamiamy Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Pozwala nam sprawdzić, które reklamy na Facebooku i Instagramie prowadzą do zgłoszeń, i nie pokazywać reklam osobom, które już się zgłosiły. Piksel przekazuje Mecie m.in. adres odwiedzanej strony, informację o wysłaniu formularza (bez jego treści), dane o przeglądarce i urządzeniu, adres IP oraz identyfikatory z plików cookie Meta. Podstawą jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Za zbieranie tych danych na naszej stronie i ich przekazanie do Meta odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Ltd., zgodnie z warunkami Meta dla administratorów (Meta Controller Addendum: www.facebook.com/legal/controller_addendum). Za dalsze przetwarzanie odpowiada Meta — opisuje je polityka prywatności Meta: www.facebook.com/privacy/policy.

Jeśli wybiorą Państwo „Akceptuję”, uruchamiamy także Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) do anonimowych statystyk odwiedzin. Bez zgody Google otrzymuje wyłącznie sygnały bez plików cookie (tzw. tryb zgody).

Odpowiedź zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz kl_consent), żeby nie pytać przy każdej wizycie. Zmienić zdanie można w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookie” w stopce strony albo czyszcząc dane przeglądarki.

Państwa prawa

Dostęp do danych: Mogą Państwo poprosić o kopię wszystkiego, co o Państwu zapisaliśmy.
Sprostowanie: Jeśli coś się nie zgadza — poprawimy to na jedno zgłoszenie.
Usunięcie danych: Mogą Państwo poprosić o skasowanie danych. Usuniemy je i potwierdzimy.
Ograniczenie przetwarzania i sprzeciw: Mogą Państwo poprosić, żebyśmy wstrzymali korzystanie z danych albo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania.
Przeniesienie danych: Na życzenie przekażemy dane w czytelnym pliku Państwu albo wskazanemu podmiotowi.
Wycofanie zgody: Zgodę można wycofać w każdej chwili, bez podawania powodu. Nie wpływa to na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem, zanim ją Państwo wycofali.
Skarga do organu nadzorczego: Jeśli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niewłaściwie, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać na informacja@koalalink.pl lub zadzwonić pod +48 532 454 920. Nie trzeba żadnego formalnego pisma.

Czy trzeba podawać dane

Nie. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne — bez nich nie będziemy jednak w stanie się odezwać. Warto pamiętać: zapis nie jest zobowiązaniem — odezwiemy się i opowiemy o szczegółach, a decyzja pozostaje po Państwa stronie.

Wróć na stronę główną